Prepaid Tarife im freien Fall
von Frank Hageberger am 04.12.2009
Da ist es natürlich auch kein Wunder dass die Preise mächtig purzeln denn viele der neuen Provider machen voll und ganz auf billig. Dabei wird versucht Kosten und Aufwendungen an jedem nur denkbaren Ende zu sparen und Verbrauchern so die günstigsten Einheitstarife anzubieten. Andere Discounter und auch die etablierten Provider müssen früher oder später natürlich nachziehen; und so gibt es einen Preissog nach unten der bis heute anhält.
Neben den immer günstigeren Tarifen gibt es aber noch einen zweiten Trend. Man setzt inzwischen mehr denn je auch Klarheit und Transparenz bei den Kostenmodellen. Zwar hatten in der Vergangenheit einige Anbieter durchaus Erfolg damit versteckte Kosten in ihre Verträge einzubauen und es dem Endkunden so undurchsichtig wie möglich zu machen, doch sind die Verbraucher inzwischen so genervt dass diese Masche nicht mehr zieht. Die meisten der Provider steuern also inzwischen gegen und bieten Einheitstarife an die einer klaren Linie folgen und gut zu durchschauen sind. So gibt es etwa viele Tarifstrukturen in denen jede Leistung genau 10 Cent kostet, egal ob es sich um eine Telefonminute, eine SMS, die Mailboxabfrage oder eine Volumeneinheit Internetdaten handelt.
Man könnte also meinen dass die Entwicklung der Prepaid Tarife rundum im Sinne der Verbraucher ist. Wer die Tarifstrukturen derzeit gut vergleicht, der kann sogar Einheitstarife finden die noch weit unter den angesprochenen 10 Cent liegen. Doch Vorsicht, denn der Preis ist nicht alles. Oftmals leidet der Service unter den massiven Sparmaßnahmen der Anbieter. Hat man Fragen oder Probleme so bleibt einem dann oft nichts anderes übrig als sehr teure Hotlines anzurufen, die dann nicht selten mit geballter Inkompetenz glänzen. Man sollte sich bei einem Prepaidvergleich also auch überlegen wie wichtig einem der Kundensupport ist und Meinungen sowie Berichte anderer User lesen. Die Mischung aus günstigem Preis und der Meinung anderer Verbraucher sollte dann letztendlich zu einer fundierten Entscheidung für den geeigneten Prepaid Tarif führen.
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